Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 19 Июль 2026
Дата вступления в силу: 01 Январь 2024
Содержание
1. Введение и общая информация
:site_name, защита конфиденциальности ваших персональных данных чрезвычайно важна для нас. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные.
Как Платформа, мы полностью соблюдаем требования Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR).
Соответствие KVKK
Полное соответствие закону № 6698
Соответствие GDPR
Стандарты защиты данных ЕС
SSL-безопасность
Защита 256-битным шифрованием
2. Контролёр данных
Информация о компании
- Наименование: [Şirket Adı]
- Адрес: [Şirket Adresi]
- Налоговая инспекция: [Vergi Dairesi]
- Налоговый номер: [Vergi Numarası]
Контактная информация
- Эл. почта: [email protected]
- Телефон: 05450000000
- Контакт KVKK: [email protected]
- KEP: [email protected]
3. Собираемые персональные данные
3.1 Данные, собираемые при регистрации
- Идентификационные данные: Имя, фамилия, имя пользователя
- Контактные данные: Адрес электронной почты, номер телефона
- Безопасность аккаунта: Пароль (в зашифрованном виде)
- Тип аккаунта: Классификация пользователя (Индивидуальный/Бизнес)
3.2 Данные, собираемые при использовании Платформы
Техническая информация
- • IP-адрес и данные о местоположении
- • Тип и версия браузера
- • Операционная система
- • Данные об устройстве
- • Разрешение экрана
Информация об использовании
- • Статистика использования сайта
- • История поиска
- • Избранные места и события
- • Комментарии и оценки
- • Посещённые страницы
3.3 Данные, собираемые автоматически
- Данные файлов cookie: ID сессий, предпочтения, токены аутентификации
- Журналы: Время доступа, записи ошибок, журналы безопасности
- Аналитические данные: Просмотры страниц, продолжительность сессий, коэффициенты конверсии
- Показатели производительности: Время загрузки страниц, процент ошибок
3.4 Дополнительные (опциональные) данные
Информация, которой вы можете поделиться по желанию для улучшения пользовательского опыта:
- Фотография профиля
- Дата рождения
- Пол
- Интересы
- Аккаунты в социальных сетях
- Фотографии и видео
- Биография и описание
- Данные о местоположении (GPS)
4. Цели использования данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные только в следующих законных целях:
Предоставление услуг
- Создание и управление аккаунтом пользователя
- Предоставление услуг Платформы
- Предоставление персонализированного контента
- Улучшение результатов поиска
Связь и поддержка
- Уведомления, связанные с аккаунтом
- Предупреждения безопасности
- Системные обновления
- Служба поддержки клиентов
Безопасность
- Обеспечение безопасности аккаунта
- Обнаружение и предотвращение мошенничества
- Предотвращение спама и злоупотреблений
- Соответствие законодательным требованиям
Анализ и улучшение
- Мониторинг производительности Платформы
- Улучшение пользовательского опыта
- A/B тестирование и эксперименты с функциями
- Анализ тенденций и отчётность
5. Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения пользовательского опыта, анализа производительности сайта и предоставления персонализированного контента. Вы можете управлять своими настройками файлов cookie в любое время.
5.1 Обязательные файлы cookie
Это файлы cookie, необходимые для функционирования сайта. Без этих файлов cookie сайт не будет работать должным образом. Они включают:
- Сессионные файлы cookie
- Файлы cookie безопасности
- Файлы cookie языковых предпочтений
- Статус согласия на файлы cookie
5.2 Аналитические и производительные файлы cookie
Используются для анализа использования сайта, понимания поведения посетителей и внесения улучшений.
- Google Analytics: Статистика посетителей, просмотры страниц, продолжительность сессий
- Google Tag Manager: Управление тегами и коды отслеживания
- Инструменты тепловых карт: Карты взаимодействия пользователей
- Показатели производительности: Время загрузки страниц, записи ошибок
5.3 Рекламные и маркетинговые файлы cookie
Используются для показа персонализированной рекламы и измерения эффективности рекламы. Вы имеете право отказаться от этих файлов cookie.
- Google AdSense: Целевой показ рекламы
- Google DoubleClick: Рекламная публикация и отслеживание
- Ремаркетинговые файлы cookie: Кампании ремаркетинга
- Файлы cookie социальных сетей: Интеграции Facebook, Twitter, Instagram
5.4 Сторонние файлы cookie
На нашей Платформе также могут использоваться файлы cookie сторонних поставщиков услуг:
- Рекламные сети (Google AdSense и т.д.)
- Платформы социальных сетей
- Сети доставки контента (CDN)
- Видеоплееры (YouTube, Vimeo)
5.5 Управление файлами cookie
Вы можете управлять, блокировать или удалять файлы cookie в настройках браузера. Однако, если вы заблокируете некоторые файлы cookie, функциональность сайта может пострадать. Вы можете использовать панель управления файлами cookie на нашем сайте, чтобы изменить свои предпочтения.
6. Передача данных и сторонние услуги
6.1 Рекламные службы
Для получения дохода и предоставления бесплатных услуг мы используем рекламные сети на нашей Платформе:
- Google AdSense: Рекламный сервис Google показывает рекламу на нашем сайте. Google использует файл cookie DART для показа рекламы, основанной на ваших посещениях этого и других сайтов в Интернете. Вы можете отключить использование файла cookie DART, посетив страницу Политики конфиденциальности рекламной и контентной сети Google.
- Персонализированная реклама: Показывается реклама, адаптированная под ваши интересы. Вы можете управлять этой рекламой через настройки рекламы Google.
- Рекламные партнёры: Сторонние рекламные компании также могут размещать рекламу на нашем сайте и использовать свои собственные файлы cookie.
6.2 Сервисы Google
На нашем сайте используются следующие сервисы Google:
- Google Analytics: Аналитика посетителей и статистика использования сайта
- Google Maps: Карты и службы местоположения
- Google Fonts: Веб-шрифты
- reCAPTCHA: Защита от ботов и безопасность
- YouTube API: Показ видео-контента
Эти услуги подчиняются политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy
6.3 Интеграции с социальными сетями
Наш сайт интегрирован со следующими платформами социальных сетей:
- Facebook (Meta): Социальный вход, функции обмена, Facebook Pixel
- Twitter (X): Обмен твитами и социальная интеграция
- Instagram: Показ контента и обмен
- LinkedIn: Интеграция профессиональной сети
Применяются собственные политики конфиденциальности этих платформ, и используя их, вы принимаете их политики конфиденциальности.
6.4 Поставщики платёжных услуг
Для обработки платежей мы используем надёжных сторонних поставщиков платёжных услуг:
- PayTR: Инфраструктура кредитных карт и онлайн-платежей
- Соответствие PCI-DSS: Ваша платёжная информация обрабатывается в соответствии со стандартами PCI-DSS
- Хранение данных: Мы не храним данные вашей кредитной карты, все транзакции осуществляются через безопасный шлюз
6.5 Инструменты анализа и статистики
- Google Analytics: Анализ поведения посетителей
- Hotjar/Clarity: Анализ пользовательского опыта и тепловые карты
- SEMrush/Ahrefs: Отслеживание SEO-производительности
6.6 Передача третьим сторонам
Мы можем передавать ваши персональные данные в следующих случаях:
- По требованию законодательства (по решению суда, юридические процессы)
- Для предотвращения нарушений безопасности и мошенничества
- Для защиты наших прав, собственности или безопасности
- С вашего явного согласия
- В случае слияния, приобретения или продажи активов
6.7 Поставщики услуг
Мы работаем с надёжными сторонними поставщиками для следующих услуг:
- Услуги облачного хостинга (AWS, DigitalOcean и т.д.)
- Службы отправки электронной почты (SendGrid, Mailgun и т.д.)
- SMS-уведомления
- CDN-сервисы (Cloudflare и т.д.)
- Платформы поддержки клиентов
- CRM-системы
Эти компании могут использовать ваши данные только для определённых целей и связаны соглашениями о конфиденциальности.
7. Безопасность данных и меры защиты
Мы принимаем комплексные технические и административные меры для обеспечения максимальной безопасности ваших персональных данных. Ваши данные защищены 256-битным SSL-шифрованием и хранятся на безопасных серверах.
7.1 Технические меры безопасности
- SSL/TLS-шифрование: Все передачи данных зашифрованы 256-битным SSL-сертификатом
- Безопасная серверная инфраструктура: Серверы, защищённые брандмауэром и изолированные
- Шифрование данных: Конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде в базе данных
- Защита от DDoS: Защита от атак с помощью Cloudflare и аналогичных сервисов
- Двухфакторная аутентификация (2FA): Дополнительный уровень защиты для безопасности аккаунта
- Политика безопасных паролей: Пароли хэшируются с использованием алгоритма bcrypt/argon2
7.2 Инфраструктурная безопасность
- Регулярные обновления безопасности и исправления
- Автоматическая система резервного копирования (ежедневно, еженедельно, ежемесячно)
- План восстановления данных (Disaster Recovery)
- Списки контроля доступа (ACL)
- IP-ограничения и ограничение скорости
- Система обнаружения вторжений (IDS)
7.3 Тестирование безопасности и аудит
- Регулярное тестирование на проникновение (каждые 3-6 месяцев)
- Сканирование уязвимостей (еженедельное автоматическое)
- Аудит безопасности кода
- Соответствие OWASP Top 10
- Сторонние аудиты безопасности
7.4 Административные и организационные меры
- Обучение персонала по безопасности (ежегодно)
- Соглашения о конфиденциальности (NDA)
- Ролевое управление доступом
- План реагирования на инциденты безопасности
- Записи об обработке данных
- Назначение ответственного за данные
7.5 Уведомление о нарушении безопасности
В случае утечки данных затронутые пользователи и соответствующие регулирующие органы (Совет по защите персональных данных) будут уведомлены в установленный законом срок (72 часа). Уведомление о нарушении включает:
- Тип и объём нарушения
- Затронутые категории данных
- Принятые меры
- Что нужно сделать пользователям
- Контактная информация
8. Сроки хранения данных и уничтожение
8.1 Сроки хранения
Ваши персональные данные хранятся в течение срока, установленного в соответствии с целью обработки:
- Данные аккаунта: Пока аккаунт активен или 1 год после удаления аккаунта
- Записи транзакций: 10 лет (в соответствии с Налоговым кодексом и Торговым кодексом Турции)
- Счета и бухгалтерские записи: 10 лет
- Журналы: 6 месяцев - 2 года (в зависимости от типа журнала)
- Записи безопасности: 2 года
- Маркетинговые данные: До отзыва согласия или максимум 3 года
- Данные файлов cookie: 1-24 месяца в зависимости от типа файла cookie
- Записи обращений: 3 года
- Записи жалоб и запросов: 5 лет
- Аналитические данные: 26 месяцев (стандартный срок хранения Google Analytics)
8.2 Методы уничтожения данных
По истечении срока хранения или по вашему запросу на удаление данные уничтожаются безопасными методами:
- Данные в электронной форме: Безвозвратно удаляются (перезапись)
- Записи базы данных: Окончательно удаляются и удаляются из резервных копий
- Резервные записи: Очищаются в циклах автоматического резервного копирования
- Журналы: Анонимизация или полное удаление
- Физические записи: Уничтожаются перекрёстным измельчением (cross-cut shredding)
8.3 Юридические обязательства по хранению
Некоторые данные должны храниться в течение определённых сроков в соответствии с законодательством:
- Налоговый кодекс: Финансовые записи 10 лет
- Торговый кодекс Турции: Торговые книги 10 лет
- Закон KVKK № 6698: Согласно соответствующим положениям законодательства
- Закон о регулировании электронной коммерции: Записи договоров 10 лет
9. Права на персональные данные (KVKK)
Ваши права в соответствии с KVKK:
9.1 Основные права
- Узнавать, обрабатываются ли ваши персональные данные
- Запрашивать информацию об обработанных персональных данных
- Узнавать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью
- Знать третьих лиц, которым персональные данные передаются внутри страны или за рубежом
9.2 Права на исправление и удаление
- Требовать исправления неполных или неверно обработанных персональных данных
- Требовать удаления или уничтожения персональных данных при наличии соответствующих условий
- Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы персональные данные, об исправлении и удалении
9.3 Права на возражение и жалобу
- Возражать против вывода результатов, неблагоприятных для вас, исключительно на основании анализа обработанных данных автоматизированными системами
- Требовать возмещения ущерба в случае причинения вреда вследствие незаконной обработки персональных данных
- Подавать жалобу в Совет по защите персональных данных
10. Способы подачи заявлений
Для реализации ваших прав на персональные данные:
Контактная информация
Эл. почта:: [email protected]
Почтовый адрес:: Keşif360, Samsun, Türkiye
KEP:: [email protected]
10.1 Условия подачи заявления
- Заявление должно быть написано на турецком языке
- Необходимо приложить документы, удостоверяющие личность
- Необходимо чётко и понятно указать предмет запроса
- Необходимо правильно указать контактные данные
10.2 Сроки ответа
- На ваши запросы будет дан ответ в течение 30 дней
- При взимании платы применяется тариф KVKK
- В случае отказа сообщается причина
11. Изменения и уведомления
11.1 Обновления политики
Мы можем обновлять настоящую политику конфиденциальности при необходимости. Причины обновления:
- Изменения в законодательстве
- Новые функции и услуги
- Технологические разработки
- Улучшения безопасности
- Отзывы пользователей
11.2 Уведомления об изменениях
О важных изменениях будет сообщено следующими способами:
- Уведомление по электронной почте (на зарегистрированный адрес)
- Всплывающее уведомление на Платформе
- Объявление на главной странице
- Запрос подтверждения на экране входа
11.3 Вступление изменений в силу
О важных изменениях уведомление производится за 30 дней, и, продолжая использовать платформу в течение этого срока, вы считаетесь принявшим изменения. Если вы не согласны, вы имеете право закрыть свой аккаунт.
11.4 История политики
Рекомендуем регулярно проверять актуальную политику. Вы можете связаться с нами для доступа к предыдущим версиям.
12. Конфиденциальность детей
Наша платформа не предназначена для использования лицами младше 18 лет. Пользователи младше 18 лет должны использовать платформу с согласия родителей или опекунов.
12.1 Защита детских данных
- Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет
- Для пользователей младше 18 лет требуется согласие родителей
- При обнаружении детских данные они немедленно удаляются
- Родители могут просматривать и удалять данные своих детей
12.2 Родительский контроль
Родители могут связаться с нами по адресу :email для просмотра, обновления или удаления персональных данных своих детей.
13. Международная передача данных
Некоторые наши поставщики услуг находятся за пределами Турции. В этом случае ваши персональные данные могут передаваться за рубеж.
13.1 Страны передачи
- Страны Европейского Союза (соответствие GDPR)
- Соединённые Штаты Америки (через Privacy Shield или Стандартные договорные положения)
- Другие страны с адекватным уровнем защиты
13.2 Гарантии передачи
Для международной передачи данных приняты следующие гарантии:
- Стандартные договорные положения ЕС (SCC)
- Передача в страны с решением о достаточном уровне защиты
- Соглашения об обработке данных (DPA)
- Получение явного согласия
14. Соответствие законодательству и регулирование
14.1 Соответствие KVKK
Наша платформа полностью соответствует Закону № 6698 о защите персональных данных (KVKK). Мы осуществляем нашу деятельность по обработке данных в соответствии с принципами и правилами, установленными Советом по защите персональных данных.
14.2 Соответствие GDPR
При обработке данных граждан Европейского Союза мы действуем в соответствии с требованиями GDPR (General Data Protection Regulation):
- Законные основания обработки данных (законный интерес, согласие, договор)
- Право на переносимость данных
- Право на забвение (right to be forgotten)
- Записи об обработке данных
- Оценка воздействия на защиту данных (DPIA)
14.3 Соответствие законодательству об электронной коммерции
- Закон № 6563 о регулировании электронной коммерции
- Закон о защите прав потребителей
- Положение о дистанционных договорах
- Положение о коммерческой коммуникации и коммерческих электронных сообщениях
14.4 Соответствие налоговому и бухгалтерскому законодательству
- Требования Налогового кодекса
- Правила E-счетов и E-архива
- Обязательства по хранению финансовых записей
15. Рекламные сети и сторонние идентификационные данные
15.1 Google AdSense и файл cookie DoubleClick DART
Google, как сторонний поставщик рекламных услуг, показывает рекламу на нашем сайте. Использование Google файла cookie DART позволяет показывать пользователям рекламу на основе посещений этого сайта и других сайтов в Интернете.
Пользователи могут отключить использование файла cookie DART, посетив страницу политики конфиденциальности рекламной и контентной сети Google: https://policies.google.com/technologies/ads
15.2 Персонализация рекламы
Google AdSense использует следующую информацию для показа персонализированной рекламы:
- История просмотров
- Поисковые запросы
- Данные о местоположении (приблизительные)
- Демографическая информация (возрастной диапазон, пол)
- Интересы и привычки
15.3 Управление рекламными предпочтениями
Для управления или отключения персонализированной рекламы:
- Настройки рекламы Google - Отключите персонализированную рекламу
- DAA Opt-Out - Отказ от нескольких рекламных сетей
- NAI Opt-Out - Network Advertising Initiative
- Your Online Choices - Рекламные предпочтения для Европы
15.4 Другие рекламные партнёры
Сторонние рекламные серверы или рекламные сети на нашем сайте могут использовать JavaScript, веб-маяки и другие технологии в своих рекламных объявлениях и ссылках. Эти технологии отправляются непосредственно в ваш браузер и автоматически получают ваш IP-адрес. Они используются для измерения эффективности рекламных кампаний и/или персонализации рекламного контента, который вы видите.
16. Согласие и разрешения пользователя
16.1 Явное согласие
Для определённых видов обработки данных требуется ваше явное согласие:
- Маркетинговые коммуникации (email, SMS, push-уведомления)
- Использование данных о местоположении
- Использование файлов cookie (кроме обязательных)
- Обработка конфиденциальных персональных данных
- Передача данных третьим лицам
16.2 Управление согласием
Вы можете отозвать данное вами согласие в любое время:
- Измените настройки в настройках аккаунта
- Используйте ссылку отписки в нижней части электронного письма
- Обновите настройки файлов cookie
- Свяжитесь с нами и запросите изменение
16.3 Объём разрешений
Используя нашу платформу, вы соглашаетесь:
- Что вы прочитали и поняли настоящую политику конфиденциальности
- Что вы принимаете Условия использования
- Что вы одобряете Политику использования файлов cookie
- Что вы разрешаете обработку ваших персональных данных в описанном порядке
17. Контакты и поддержка
Вы можете связаться с нами по вопросам нашей политики конфиденциальности, для реализации ваших прав на персональные данные или для подачи жалобы:
Контактная информация
Общий контакт: [email protected]
Контакт KVKK: [email protected]
Ответственный за данные: [email protected]
Телефон: +90 (212) 000 00 00
Адрес KEP: [email protected]
Почтовый адрес: Keşif360, Samsun, Türkiye
Рабочие часы: Понедельник-Пятница 09:00-18:00
Связанные страницы
Важные напоминания
- Настоящая политика конфиденциальности последний раз обновлялась 19 Июль 2026.
- Используя нашу платформу, вы заявляете, что прочитали и приняли настоящую политику.
- Защита ваших данных и ваша конфиденциальность являются нашим приоритетом.
- Вы можете связаться с нами для реализации ваших прав на персональные данные.
- Вы можете изменить свои предпочтения в отношении файлов cookie в любое время.
Наше обязательство по безопасности
Keşif360, мы обязуемся поддерживать безопасность персональных данных наших пользователей на высочайшем уровне. Мы защищаем ваши данные с помощью SSL-шифрования, безопасных серверов и регулярных проверок безопасности.
2026 Keşif360. Все права защищены.
Версия: 2.0 | Соответствие KVKK и GDPR
Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с законодательством Турецкой Республики.